1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin Xuanvy.com.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi … Continue reading
1. Trường hợp được bảo hành: – Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành – Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp – Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành. 2. Trường hợp không được bảo hành: – Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên … Continue reading
1. Điều kiện đổi trả Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau: Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng. … Continue reading
a) Các phương thức giao hàng Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng: – Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi – Ship hàng b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ … Continue reading
– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty. – Tất cả mọi trường hợp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành. – Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa … Continue reading
Có 3 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất: Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp địa chỉ của chúng tôi Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân … Continue reading
